一、勞務承攬基本權益保障如下：

1. 承攬人應依法給付薪資、投保勞工保險、就業保險、全民健康保險及提繳勞工退休金，並依規定繳納前述費用。
2. 派駐勞工之勞動條件，應依勞動法令、性騷擾防治法、性別工作平等法及其他相關法規辦理。
3. 機關不得交辦派駐勞工從事契約以外之工作。

二、申訴流程及方式：

1. 如有權益受損情形發生，請檢附具體事證，向本所相關單位提起申訴，以利陳報。
2. 如承攬人有違反契約情事，若經本所反映後不立即改善，將依契約扣減契約價金、終止或解除契約，並函報臺北市政府勞工局實施勞動檢查。
3. 若屬機關不當指派，將函請主管單位改進，並視情節呈報機關首長。

勞務承攬派駐勞工權益受損時，可向下列單位或人員提起申訴：

• 總務組：02-87703639（勞工權益申訴）
• 兼辦人事：02-87703647（性平事件申訴）
• 政風室：02-87702059（貪瀆不法檢舉）

主管勞動機關電話：

• 勞動部：0800-085151
• 臺北市政府勞動局1999、外縣市02-27207000
• 臺北市政府社會局1999、外縣市02-27208889