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文章主題:
雷達OJT教官初體驗
張貼者 :
Hendrix
電子信箱:
hendrix.chen@msa.hinet.net
發表時間:
097/09/03 10:40:49
詳細內容:
拿到雷達執照近八年(台中六年加桃園兩年),第一次當雷達OJT教官,大家都覺得我很幸運,因為我的開門弟子不僅個性好,在工作單位也深獲好評,而且聽說他在訓練所受進階訓練時,在班上表現亦很突出,能帶到這樣的學生,應該可以高枕無憂了。其實剛得知要當教官時,心裡著實有些惶恐,一方面完全沒有經驗可言,勉強可以稱作經驗的就是在訓練所當LAB教官;另一方面深怕自己能力不足而誤了國家棟樑,所以當我聽聞這些關於我學生的評價時,彷彿吃了一顆定心丸。在短短的前三個月OJT教官初體驗,我有一些心得,其中也包括自己的缺點,提供給各位做參考。
因材施教,我想這點大家都懂,但是先入為主的認為學生程度好,心中的那把尺就因而縮小,這代表教官的尺度變小了,對學生的要求不知不覺的提高。其實不管程度或從前表現如何,剛踏入這個領域,他們都是一張白紙,應該要一視同仁。剛開始學生COPY教官的模式,或許還不知道為什麼,教官應該給學生良好的示範,並給予適時的解惑。就像打棒球,平時教練能給的就是紮實的基本訓練,場上還是要靠球員臨場發揮,這就是所謂的FUNDAMENTAL BASEBALL,基本動作的養成很重要,這也是將來小球員能否成為明星球員的關鍵。
「人非聖賢,孰能無過。」顏回不貳過,我想所有教官的目標,都是訓練學生成為航管的顏回,畢竟在某些CRITICAL MOMENT,航管沒有貳過的空間,但即使顏回再世來OJT,亦應是大過小過不斷。學生犯錯是正常的,如果完全不犯錯就不太正常。回想當初自己當OJT學生的過程,也犯了很多錯誤,但也是因為這些錯誤,才讓教官有機會導正我,因此建立了正確的觀念。我寧願學生在訓練過程儘量犯錯,才能發現問題,進而針對缺點改善;不願學生在OJT期間無風無雨,卻在將來發生嚴重錯誤,只因為從來沒有碰過。在OJT期間遇到越多不正常狀況,表示越幸運,因為從中學習越多,將來自己上線,就越有能力處理。
當教官並不是單方面的付出,人說教學相長,從學生身上也能學到一些東西。例如ATMP一直在修編,要帶學生自己就得先搞清楚最新版本,也可以趁此機會複習一下,像我遇到一個用功的學生,有時他比我還清楚一些小改變,這時就從他身上學到了。其他諸如一些新程序、新規定或技令,自己不先搞懂還不行,恐怕過不了學生發問這關。因為攸關安全,所以平時教官都不敢嘗試新的方法,而學生初生之犢不畏虎,有時或許突發奇想,或許誤打誤撞而產生了意想不到的效果。所以即使學生有不一樣的思考方向,只要無安全之虞,教官也不必太過緊張,或許可以因此發現新創意。
至於用什麼方式來帶領學生最好,坦白說我還在摸索,採放任式還是權威式,我想都各有其利弊。比如之前在松山席,因國內航線減班之故,航行量已大幅降低,就像藍調音樂般平緩,只是偶有激情,在這個席位學生有比較多思考空間,我就儘量任其發揮,不給他太多干預。而目前剛到桃園席,這裡航行量較大,有如重金屬搖滾般節奏明快,因為沒有太多空檔可以讓學生思考或遲疑,我就採取耳提面命的方式,有時候一個口令一個動作,讓他可以感受正確的管制節奏,等將來他駕輕就熟,再給他多一些自由發揮的空間。對於這個席位的管制,不怕多就怕亂,這個「亂」就是「亂了節奏」,因此我認為先培養其節奏感很重要。
最後要提的是,教官EQ高,學生的學習效率才會高,因為教官的情緒只會影響學生表現,卻對學習一點幫助也沒有。回想小時候遇到兇的老師,大家都只是因為害怕被處罰,才去認真準備,而不是真心喜歡那個科目吧?況且大家都是成人,而且都是同事,有分別的只是有執照和沒執照而已。教官只是一個短期任務,目的在協助一個同事順利取得執照,如果能這樣想,就不會有分別心,學生犯錯時,就不會隨便發脾氣了。這一點有時因為個人過度疲勞或是公私事煩心,也並沒有做得很好,但我會繼續努力,同時也希望學生對我的教學方式有問題,可以隨時向我反映,畢竟溝通無礙才是OJT教官和學生共同進步的不二法門。
回覆者 :
py
電子信箱:
py@atc.gov.tw
回覆時間 :
097/09/08 15:02:15
詳細內容:
看到有人如此鉅細靡遺的剖析教官與學員的微妙關係(還用了棒球、搖滾樂作比較,太厲害啦!!)
有關考慮學習者的感受部分特別令人動容,希望有機會於航訓所開辦"OJT教官班"時,來幫忙上一下"成人學習原理"及經驗分享好嗎?
甘溫哪!!加油!!
PS.樓下的,你也太客氣了。雖然搖滾2人組要搭檔,個性也不用一樣吧。各有春秋啦!!
回覆者 :
MP
電子信箱:
請輸入電子信箱
回覆時間 :
097/09/04 14:24:52
詳細內容:
MW的文筆真好, 這篇大作應拿到你的網誌上同步放送啊!
以我們兩個的牌氣個性來看, 還是你當教官比較有耐心. 我的EQ就差了........(很多點的意思)
回覆者 :
dm
電子信箱:
dm1@atc.gov.tw
回覆時間 :
097/09/04 09:32:49
詳細內容:
第1次當教官的感受最深刻,好好記下來不但將來可留念,也可做為自己反省進步的依據,謝謝您的分享!
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